Charte qualité

Charte Qualité 

Pour vos vacances, soyez rassurés.

"EXOTICA Qualité" vous invite à découvrir des villas de vacances sur Saly et ses alentours, où vous serez accueillis par des professionnels qui se préoccupent de vos besoins et qui agissent pour vous satisfaire.

Fidéliser ses clients, pour un séjour d'une semaine ou plus.

Avec toujours le plaisir de vous accueillir, de vous recevoir chez "vous".

Les étoiles indiquent une catégorie de confort, de services et de prix, elles vous guideront dans votre choix.
Elles sont attribuées à des logements de vacances proposés par Exotica Vacances.
Elles sont un cran inférieures aux valeurs française.

* Confort simple/économique (hébergement au confort élémentaire adapté à l’accueil d’une clientèle recherchant avant tout un prix).

** Bon confort/milieu de gamme (hébergement proposant un bon confort, offrant quelques services).

*** Très bon confort/milieu de gamme supérieur (hébergement très confortable doté d’aménagement de qualité appréciable et offrant plusieurs services et équipements).

**** Excellent niveau de confort/haut de gamme (hébergement de confort supérieur doté d’aménagement de très bonne qualité et qui offre un éventail de services et d’équipements (piscine, supports d’information commerciaux...).

***** Excellent niveau de confort/très haut de gamme (hébergement proposant un confort exceptionnel doté d’un aménagement d’excellente qualité offrant une multitude de services ou d’équipements (spa, piscine, salle de remise en forme, ...)

Les villas Qualités s’engagent à vous offrir :

• un accueil chaleureux
• une propreté irréprochable
• une information précise et vraie
• un emplacement privatif soigné
• un environnement valorisé et respecté
• un personnel de maison qualifié

Nous voulons conserver la passion de travailler pour vous et le plaisir de vous recevoir.