Services / Attentions diverses

Les petits plus...

Exotica Vacances, c'est aussi le sens du détail et l'attention portée à ses clients, qui peut s'exprimer de diverses manières :

• nous prenons soin, en plus de leur sélection, de la bonne tenue des villas que nous proposons, et veillons à ce qu'elles soient équipées comme il se doit et suffisamment décorées, et cela avec une certaine exigence. Il en est de même pour leur entretien
• le linge de maison à disposition est de qualité et toujours impeccable
• nous sommes à tout moment à l'écoute de notre clientèle, directement ou par notre équipe, que vous ayez souhaits ou problèmes, on ne vous laisse pas livrés à vous-mêmes
• nous écoutons et tenons compte des remarques de nos clients, dans un sens positif et constructif, au cas ou un détail nous aurait échappé, un équipement ou un aménagement souhaitable auquel nous n'aurions pas pensé leur venait à l'idée..., dans une démarche constante d'amélioration.
• nous adaptons vos dates en fonction de vos souhaits. Les tarifs des villas sont indiqués pour 1 semaine, mais vous pouvez réserver le nombre de jours que vous désirez, et la semaine n'est pas exclusivement du samedi au samedi. Vous pouvez donc choisir les dates et la durée du séjour à votre convenance, sous réserve de disponibilité de la villa que vous aurez choisie
• les prestations "externes" que nous proposons (visites, loisirs, ...) sont sélectionnées selon divers critères, comme le rapport qualité/prix, le professionnalisme et la sympathie du personnel, ou encore l'étique de la maison, ... et ne sont nullement liées à accords commerciaux d'aucune sorte, préservant ainsi l'authenticité de nos choix pour vous

Plus globalement, il y a plein de petites attentions que vous saurez apprécier, d'autres que vous n'aurez pas remarquées mais qui ont été faites, qui là aussi font toute la différence.